Общи условия

Health Path е приложение за благополучие и себепознание. Използвате го, за да отбележите настроението си, да водите личен дневник, да запишете какво сте яли, ако желаете, и да получите спокойни идеи за движение. То не диагностицира, не лекува и не замества професионалната грижа. Раздел 3 обяснява това подробно — моля, прочетете го, особено ако храната или храненето Ви създават трудности в момента.

Health Path се предоставя от Габриела Станчева, физическо лице, базирано в България („ние“, „нас“, „Health Path“). Health Path понастоящем не е регистрирано като дружество или едноличен търговец — управлява се от едно лице.

Можете да се свържете с нас на:

Със създаването на акаунт или използването на Health Path Вие се съгласявате с тези условия. Ако не сте съгласни, моля, не използвайте приложението.

Можем да променяме тези условия само по една от следните причини и по никоя друга:

• за съобразяване с промяна в закон, който се прилага спрямо нас;
• за отразяване на действителна промяна или допълнение в начина, по който работи приложението;
• по съображения за сигурност, за защита на приложението или на потребителите му;
• за поправяне на грешка или за по-голяма яснота, без да намаляваме Вашите права.

Ето как ще научите за промяната. Казваме Ви вътре в приложението. Може да изпратим и кратък имейл на адреса на профила Ви, но важи известието в приложението и 30-те дни по-долу текат от него.

• При следващото отваряне на Health Path след подготвена промяна ще Ви покажем известие, което трябва активно да прочетете и затворите, преди да продължите да използвате приложението.
• Новите условия влизат в сила най-рано 30 дни след като това известие Ви е било показано за първи път — не 30 дни след като сме решили да направим промяната, и не на фиксирана календарна дата, която може никога да не видите.
• Ако не отворите приложението дълго време, просто не сте приели нищо. Срокът започва да тече едва след като действително сте видели известието.
• Ако продължите да използвате Health Path след влизането в сила на новите условия, това се счита за тяхното приемане.
• Ако не сте съгласни с промяна, можете да спрете да използвате приложението и да изтриете данните си по всяко време, безплатно, преди промяната да влезе в сила.

Никога няма да третираме продължаващото Ви използване на приложението като приемане на промяна, която не сме Ви показали в самото приложение.

Това е най-важният раздел в този документ. Моля, прочетете го внимателно.

3.1 Инструмент за благосъстояние и себеосмисляне — не медицинско изделие

Health Path е предназначено за цели, свързани с начина на живот и благосъстоянието. То Ви помага да забележите как се чувствате, да водите личен дневник и да осмисляте. То не е медицинско изделие и не диагностицира, не наблюдава, не предотвратява и не лекува каквото и да е заболяване, болест, разстройство или състояние, включително каквото и да е хранително разстройство. То не оценява Вашите записи и не Ви връща присъда, предупреждение или каквато и да е оценка на риск — всичко, което записвате, просто се съхранява и Ви се показва обратно, непроменено, за Ваша собствена справка.

Нищо в Health Path не е медицински съвет. То е обща информация и пространство за Вашето собствено осмисляне, не персонален съвет, съобразен с Вашето положение. Всяко решение, което вземете въз основа на нещо в приложението, е Ваше собствено, взето по Ваша собствена преценка.

3.2 Не е служба за спешни или кризисни случаи

Health Path не следи какво пишете за признаци на риск и никой не преглежда Вашите записи. Приложението не е изградено да реагира при криза и не може да Ви изпрати помощ.

Ако сте в непосредствена опасност или сте обезпокоени за безопасността си, моля, свържете се вместо това с:

Тези линии са безплатни и достъпни, дори ако не смятате, че случаят е „достатъчно сериозен“. Не Ви е необходима диагноза или причина, за да позвъните.

3.3 Ако имате или се възстановявате от хранително разстройство

Моля, прочетете това, преди да използвате функцията за записване на храна. Ако имате хранително разстройство или се възстановявате от такова, бихме Ви насърчили да говорите с Вашия лекар, психотерапевт или друг клиницист, на когото имате доверие, преди да започнете да записвате храна в това приложение — те познават Вашето положение, а ние не.

Числата за калории и грамове в Health Path са напълно по избор и изключени по подразбиране. Никога не се налага да ги включвате, а ако го направите, можете да ги изключите отново по всяко време, също толкова лесно. Нищо в приложението не се променя, не ограничава и не осъжда това, което правите, в зависимост от това дали тази функция е включена или не.

Ако записването на храна, в каквато и да е форма, някога Ви накара да се чувствате по-зле, а не по-добре — бихме Ви предложили внимателно да се отдръпнете от тази част на приложението и да поговорите с някого.

3.4 Обща информация, не персонален съвет

Всяко съдържание в Health Path — статии, предложения за движение, списъци с хранителни групи, функцията с числата — е обща информация, подбрана и фиксирана, и не е персонализиран съвет за Вас. Ние не използваме това, което записвате, за да генерираме индивидуални препоръки, предупреждения или съвети обратно към Вас. Разчитането на каквото и да е в приложението става по Ваша собствена преценка, не по наша.

Трябва да сте на най-малко 16 години, за да използвате Health Path. С използването на приложението Вие потвърждавате, че отговаряте на това изискване.

Ако научим, че лице под 16 години използва Health Path, ще закрием този акаунт и ще изтрием прикачените към него данни в рамките на 5 работни дни.

Предоставяме Ви личен, неизключителен, непрехвърляем лиценз да инсталирате и използвате Health Path на собственото си устройство, за Ваше лично, нетърговско ползване. Можем да прекратим този лиценз единствено при обстоятелствата и с предизвестието, посочени в Раздел 11 — той не е оттегляем по наше усмотрение.

Съгласявате се да не:

• копирате, препродавате, отдавате под наем или преотстъпвате приложението;
• премахвате или променяте каквото и да е означение за авторско право, търговска марка или друго означение в приложението;
• използвате приложението, за да изградите конкурентен продукт;
• заобикаляте технически ограничения в приложението — например изкуствено отключване на платена функция, без да я заплатите, след като такива функции съществуват.

Можете да декомпилирате или да извършвате обратно инженерство на части от приложението единствено доколкото това е изрично разрешено от императивна правна норма с цел постигане на оперативна съвместимост с друга независимо създадена програма. Не се опитваме да Ви отнемем това право, защото европейското право за закрила на софтуера не ни позволява.

Профилът Ви се намира на нашия сървър, а не само на телефона Ви. Точно това Ви позволява да влезете на ново устройство и да намерите записите си там — вижте Раздел 3 от Политиката за поверителност. То означава и че важат обичайните правила за профили, а те са кратки.

• Пазете паролата си в тайна и използвайте имейл адрес, до който имате достъп само Вие. Всеки, който има и двете, може да прочете всичко, което сте написали.
• Вие отговаряте за случващото се в профила Ви, докато Вие държите паролата. Ако смятате, че някой друг я има, сменете я в приложението веднага — и ни пишете на support@healthpathapp.com, ако смятате, че нещо се е объркало от наша страна.
• Никога няма да Ви поискаме паролата, нито по имейл, нито по друг начин. Ако някой го направи, това не сме ние.
• Ако споделяте телефон с друг човек, той може да прочете всичко в приложението, докато сте влезли в профила си. Излезте, ако това има значение.
• Можем да спрем профил, ако той се използва за атака срещу услугата или срещу други потребители — вижте Раздел 11, който ограничава кога можем да го правим.
• Ако забравите паролата си, използвайте „Forgot password“ („Забравена парола“) на екрана за вход. Изпращаме шестцифрен код на адреса на профила Ви; той е валиден 15 минути. Ако вече нямате достъп до този адрес, пишете на support@healthpathapp.com от адрес, който можем да свържем с профила.

Всичко, което напишете в Health Path — отговори в дневника, записки, бележки, всичко, което записвате — принадлежи на Вас. Нищо в настоящите общи условия не прехвърля собствеността върху него на нас.

От септември 2026 г. копие от него се съхранява на нашия сървър, за да оцелее при загубен или сменен телефон. Това означава, че вече наистина ни е нужно Вашето разрешение да го държим — и ето цялото разрешение, което искаме:

Вие ни давате разрешение да съхраняваме съдържанието Ви, да го архивираме и да го връщаме на Вашите собствени устройства. Това е всичко. То е ограничено до поддържането на Health Path за Вас, трае само докато трае профилът Ви и приключва, когато изтриете съдържанието или профила си.

За да няма никакво съмнение какво не ни е позволено да правим с думите Ви — защото това са дневници и отговорът не бива да се чете между редовете:

• Няма да четем записите Ви, освен в тесния случай, в който наистина не бихме могли да отстраним повреда или да отговорим на ваше искане, без да го направим — и бихме Ви казали.
• Няма да ги използваме за обучение на изкуствен интелект или на система за машинно обучение, нито наша, нито чужда. Нито анонимизирани, нито обобщени, нито „за подобряване на продукта“.
• Няма да ги продаваме, отдаваме, споделяме или лицензираме на никого.
• Няма да ги публикуваме, показваме или цитираме никъде — нито в реклама, нито като пример, нито в екранна снимка в магазина за приложения.
• Няма да ги анализираме, за да Ви профилираме, да Ви насочваме нещо или да правим автоматизирана преценка за Вас.
• Не претендираме за право да ги използваме, след като си тръгнете. Изтриете ли профила си, разрешението по-горе приключва с него.

Ако някога поискаме да направим нещо от изброеното, ще трябва да Ви попитаме отделно и Вие ще бъдете свободни да откажете.

Всичко останало в Health Path — самото приложение, неговият дизайн, статиите, илюстрациите, героят, подбраните списъци с хранителни групи, както и наименованието и логото Health Path — принадлежи на нас или на нашите лицензодатели и е защитено от авторското право и от друго право върху интелектуална собственост.

Можете да разглеждате и използвате това съдържание в приложението за Ваше лично ползване. Не можете да го копирате, разпространявате, публикувате или да създавате производни произведения от него без нашето писмено разрешение.

Писането в Health Path не зависи от това дали ние сме достъпни. Приложението записва записите Ви първо на Вашия собствен телефон и ги чете обратно оттам, така че продължава да работи без сигнал, в самолет или докато нашият сървър не работи. Влизането в профил и синхронизацията са частите, за които сме нужни ние.

Какво поддържаме и какво не обещаваме. Нашият сървър е една-единствена машина, поддържана от един човек, без резервна машина и без автоматично превключване. Не обещаваме никакво ниво на достъпност и предпочитаме да го кажем, вместо да публикуваме число, което не можем да спазим. На практика, ако сървърът е недостъпен, приложението продължава да работи и синхронизира по-късно; това, което губите по време на прекъсване, е резервното копие, а не приложението.

Не гарантираме, че Health Path винаги ще бъде достъпно, безгрешно или съвместимо с всяко устройство или с всяка бъдеща версия на Android. Също така не обещаваме, че ще продължим да разработваме приложението, да издаваме актуализации или да пускаме нови версии — Health Path в момента се поддържа от едно лице и искаме да бъдем честни за това какво означава то, вместо да обещаваме нещо, което не сме сигурни, че можем да спазим.

Ако някога решим да спрем Health Path, няма просто да изключим сървъра и да Ви оставим без нищо. Ще Ви уведомим в приложението, ще Ви дадем поне 30 дни и ще осигурим начин да изнесете записите си — а копието на Вашия собствен телефон остава ваше независимо от това. Ако спрем услугата, данните Ви на нашия сървър се изтриват: не се продават, не се прехвърлят на купувач като актив и не остават да работят без надзор.

Това е най-внимателно формулираният раздел в този документ, тъй като българското и европейското законодателство за защита на потребителите не позволяват на никого просто да заяви „ние не носим отговорност за нищо“. Клауза, която се опита да го направи, би била частично нищожна — а частично нищожна клауза не защитава никого. Затова ето какво действително се прилага.

За какво не носим отговорност

• непреки или последващи вреди — например пропусната възможност, загуба на удоволствие или последваща финансова загуба — произтичащи от използването на приложението от Вас;
• загуба или увреждане на данни, които още не са стигнали до нашия сървър — например записи, които сте написали, докато приложението е било офлайн, на телефон, който след това е бил изгубен, откраднат, повреден или върнат към фабрични настройки, преди да се свърже отново;
• загуба на данни, причинена от прекъсване или отказ на нашия сървър, извън онова, за което собствената ни небрежност при поддържането му ни прави отговорни. За да е ясно какво не изключваме: ако изгубим записите Ви поради собствена немарливост, тази точка не ни защитава — прилага се параграфът по-долу за обикновената небрежност;
• каквото и да е, причинено от Ваши собствени решения, взети въз основа на общото съдържание на приложението, тъй като нищо от него не представлява персонален съвет (вижте Раздел 3.4).

Когато носим отговорност

За доказана вреда, причинена от наша обикновена небрежност или нарушение на настоящите общи условия, общата ни отговорност към Вас е ограничена до 100 евро — отразявайки факта, че Health Path е безплатно приложение към момента. Тази сума беше определена на 15 август 2026 г. и ще бъде преразглеждана само занапред, с 30-дневно предизвестие съгласно Раздел 2, никога с обратна сила за вече съществуваща претенция.

Този таван се прилага към претенции за обезщетение за вреди. Той не ограничава и не заменя Вашето право, след като сте платили за дадена функция, тя да бъде приведена в съответствие, да получите намаление на цената или да прекратите конкретно това плащане поради липса на съответствие. Тези средства за защита съществуват независимо от този таван и не могат да бъдат ограничавани от настоящия раздел.

Когато сме узнали, чрез собствено проучване, за конкретен риск, свързан с определена функция, и не сме въвели налична предпазна мярка в разумен срок, настоящият раздел не ограничава отговорността ни за това забавяне.

Какво този раздел никога не може да ограничи

Нищо в него не ограничава и не изключва отговорността ни за:

• смърт или телесна повреда, причинени от наше собствено действие или бездействие;
• наша собствена измама или умишлено неправомерно поведение;
• наша собствена груба небрежност;
• всичко друго, което по закон не може да бъде ограничено или изключено съгласно законодателството за защита на потребителите.

Останалите Ви законови права като потребител не се засягат от настоящия раздел.

Ако нарушите тези условия, използвате приложението незаконно или съзнателно злоупотребите с него по начин, който води до претенция, разход или загуба за нас от страна на друго лице заради точно тази злоупотреба, Вие се съгласявате да покриете разумните преки разходи, които това ни причинява. Това не се прилага към обичайното използване на приложението по предназначение и не се прилага към нищо, което е било по наша вина.

Вие можете да спрете да използвате Health Path и да изтриете акаунта и всичките си данни по всяко време, безплатно, от Управление на профила в приложението. Това изтрива акаунта Ви и всеки запис, който му принадлежи, и от нашия сървър, не само от телефона Ви — незабавно, не „в рамките на 30 дни“ и не скрито, но запазено. Единственото изключение са подменящите се резервни копия на базата данни, които пазят копие до 30 дни, преди то да отпадне; разделът за съхранение в Политиката за поверителност обяснява това.

Деинсталирането на приложението само по себе си не изтрива акаунта Ви, защото копието на сървъра е точно смисълът да имате такъв. Ако искате всичко да изчезне, изтрийте акаунта, преди да деинсталирате — или ни пишете след това на support@healthpathapp.com и ние ще го направим.

Ние можем да спрем или прекратим достъпа Ви незабавно само по сериозна причина — например незаконно използване на приложението, риск за сигурността или сериозно нарушение на тези условия. По всяка друга причина ще Ви дадем предизвестие от най-малко 14 дни, показано в приложението.

Ако прекратим достъпа Ви, няма да изтрием записите Ви като наказание: копието на Вашия собствен телефон остава Ваше, а ще Ви дадем начин да вземете копието от сървъра, преди то да бъде премахнато. Спирането на профил по съображения за сигурност не е същото като заличаване на нечий дневник и няма да се отнасяме с него така.

Ако Health Path въведе платена функция или абонамент в бъдеще, следното ще се прилага към конкретната покупка.

Цена и какво получавате. Преди да платите, ясно ще покажем цената, включително приложимите данъци, какво Ви дава покупката и как работи плащането, чрез процеса на покупка на Google Play.

Вашето право на отказ в 14-дневен срок и неговото ограничение при цифрово съдържание. Като потребител обичайно имате 14 дни да се откажете от покупка, без да посочвате причина. За цифрово съдържание, което започва да работи веднага след покупката, европейското и българското право ни позволяват да Ви помолим да се откажете от това 14-дневно право в замяна на незабавен достъп — но само ако Ви попитаме ясно и само ако се съгласите активно. Преди да платите, ще Ви покажем отделно, неотметнато поле за отметка като това:

Закупуването на функцията и отмятането на това поле ще бъдат две отделни действия — няма да ги обединяваме в едно кликване. Ако не го отметнете, запазвате обичайното си право на отказ в 14-дневен срок.

Потвърждение. Ще Ви покажем потвърждение за покупката, включително тези условия, на траен носител, например разписка, в разумен срок.

Възстановяване на суми. Възстановяванията за покупки, направени през Google Play, се уреждат от собствената политика на Google Play, наред с описаните по-горе Ваши законови права.

Ако прекратите абонамент. Можете да прекратите подновяващ се абонамент по всяко време през Google Play. Той ще спре да се подновява от следващия период на таксуване, а Вие запазвате достъп до края на вече заплатения период.

Поддържане на функцията. Докато предлагаме платена функция, ще я предоставяме в съответствие с описанието ѝ при покупката и ще осигуряваме разумно необходимите актуализации, включително такива за сигурност.

При промяна на цената на текущ абонамент. Ще Ви дадем предварително предизвестие и ще можете да прекратите абонамента, преди новата цена да се приложи, безплатно.

Настоящите общи условия се уреждат от българското право, а Health Path се предоставя от България.

Ако живеете в България, всеки спор между нас е подсъден на българските съдилища.

Ако живеете другаде в ЕС или ЕИП, българското право продължава да урежда тези условия, но това не отнема защитата, която имате съгласно императивните норми за защита на потребителите на държавата, в която живеете. Когато това законодателство Ви предоставя по-голяма защита, тази защита продължава да се прилага — не можем да я изключим с договор и не се опитваме.

В такъв случай можете да предявите претенция пред съдилищата на България или пред съдилищата на държавата, в която живеете; изборът е Ваш и правото на ЕС Ви го дава независимо от това какво пише в този документ. Ние ще предявим претенция срещу Вас единствено пред съдилищата на държавата, в която живеете. Ако възникне спор, можем и двамата в този момент да се споразумеем той да бъде решен в България — споразумение, сключено след възникване на спора, е валидно, за разлика от такова, сключено предварително.

Ако живеете извън ЕС и ЕИП, настоящите общи условия се уреждат от българското право и всеки спор може да бъде отнесен пред съдилищата на България, освен ако императивното законодателство на Вашата собствена държава Ви предоставя право да предявите иск другаде, което ние не можем законно да изключим.

Преди да отидете в съда, можете да се свържете директно с нас на support@healthpathapp.com — повечето въпроси могат да бъдат уредени без това да е необходимо. Ако сте потребител в България и не успеем да разрешим въпроса помежду си, можете също да отнесете спора до:

Ако живеете в друга държава от ЕС или ЕИП, можете да намерите съответния орган за извънсъдебно решаване на спорове чрез директорията на Европейската комисия на адрес consumer-redress.ec.europa.eu.

Ако част от тези условия се окаже недействителна, неприложима или неравноправна спрямо Вас, само тази част спира да се прилага — останалите условия продължават да се прилагат изцяло. Няма да заменим недействителната част с друга формулировка, избрана от нас; ако е необходима валидна замяна, това ще бъде само разпоредба, която самият закон предоставя, определена от съд или от приложимия закон, никога едностранно от нас.

Тези условия, заедно с нашата Политика за поверителност, представляват целият договор между Вас и нас относно използването на Health Path и заместват всяка предходна версия или уговорка.

Ако не предприемем действия по нарушение веднага, това не означава, че сме се отказали от правото да го направим по-късно.

Можем да прехвърлим правата и задълженията си по тези условия — например ако Health Path някога бъде поето от друг — но само по начин, който не намалява Вашите права по този документ. Всеки, който го поеме, наследява всяко обещание от Раздел 6 за това какво може и какво не може да се прави с написаното от Вас, а ние бихме Ви уведомили в приложението, преди това да се случи, за да можете да изтриете акаунта си, ако предпочитате да не бъдете предадени заедно с него. Вие не можете да прехвърляте акаунта или лиценза си на друго лице.

Съобщения. Свързваме се с Вас вътре в приложението и по имейл на адреса на профила Ви за неща, свързани с профила: код за възстановяване на паролата, който сте поискали, код за потвърждение на адреса Ви и предупреждение, преди неизползван профил да бъде изтрит. Политиката за поверителност изброява тези имейли изцяло. Никога не използваме адреса Ви за реклама. Можете да се свържете с нас на support@healthpathapp.com.

• „Приложение“ / „Health Path“ — мобилното приложение Health Path (идентификатор на пакета com.healthpath.health_path) и, когато контекстът го изисква, свързаният Уебсайт.
• „Уебсайт“ — маркетинговият уебсайт на адрес https://healthpathapp.com.
• „Ние“ / „нас“ / „наш“ — Габриела Станчева, лицето, което предоставя Health Path.
• „Вие“ / „потребител“ — лице, което използва Приложението.
• „Вашето съдържание“ — записи в дневника, бележки и всякакъв друг текст или информация, които въвеждате в Приложението.
• „Нашето съдържание“ — самото Приложение, неговият дизайн, статиите, илюстрациите, героят, подбраните списъци с хранителни групи и наименованието и логото Health Path.
• „Функцията с числата“ — незадължителната, изключена по подразбиране функция, която показва калории и грамове за записаните от Вас храни.